DOCUSIGN サービスご利用規約
2016年12月15日より前にDocusign SignatureまたはDocuSignトランザクションルームのサブスクリプション、あるいは無料トライアルを開始された方は、こちら でご利用規約をご確認ください。
最終更新日: 2016年12月15日
このDocuSignサービスご利用規約は、お客様によるDocuSignサービス（第1項にて規定）へのアクセスおよびそのご利用、ならびに、お客様がDocuSign サービスへのアクセスと利用を許可する任意の個人または法人（従業員、代理店、請負業者を含む）について定めます。このご利用規約、お客様のサブスクリプションプラン、ならびに該当するサービス条件と付録は、お客様とDocuSign間の契約（以下「契約書」と総称）を形成し、DocuSignサービスのご利用について定めるものとします。お客様は、DocuSignサービスを利用する条件として、この契約書に同意します。具体的なサービス条件、商品の詳細、該当するライセンスおよび/またはサブスクリプション期間は、後述の該当するサービス条件において定め、本契約書に従ってDocuSignサービスの利用に適用します。
本契約書は、後述の第11.7項に定める、強制仲裁の要求、訴訟を行う場合の期限、集団訴訟または代表訴訟における訴訟追求権の放棄に関する記載を含み、お客様とDocuSign Inc.（以下「DocuSign」または「当社」）の間で法的拘束力を有する合意を形成します。各条項をよくお読みになり、参照用に1部印刷するようお願いいたします。
DocuSign Signatureをご利用の場合、お客様は後述のDocuSign Sigunatureサービス条件に同意したものとします 以下
デジタルトランザクションルームをご利用の場合、お客様は後述のデジタルトランザクションルームのサービス条件を受け入れたものとします以下。
お客様が本契約書に同意しない場合、DocuSignサービスのご利用は許可または承認されません。
お客様がDocuSignと直接競合する事業者の場合、DocuSignによる明示的な事前の書面による同意なくDocuSignサービスを利用することはできません。同意を得た場合は書面にて承認された目的のみに利用することとします。
お客様は、DocuSignサービスに関し当社が提供するすべてのコミュニケーション、合意事項、および通知（以下「コミュニケーション」）を電子的手段により受け取ることに同意します。これには、電子メール、テキスト、アプリ内通知、DocuSignウェブサイトまたはあらゆるDocuSignサービスを通して投稿されたものが含まれます。お客様は、当社が電子的に提供するあらゆるコミュニケーションが、当該コミュニケーションが書面であることを求める法的要件を満たしていることに同意します。
当社は、本契約書またはいかなる追加条項も、特定のDocuSignサービスに関するものは、法律またはDocuSignサービスの変更を反映して改訂することができます。当社は、契約書の改訂があった場合、サイト（後述の第1項で規定）に掲載します。改訂があった場合の通知を遅れずに得るためにサイトを定期的に確認するようお願いいたします。お客様は、改訂後に継続してDocuSignサービスを利用した場合、改定された契約書に合意したものとします。お客様は、契約書の改訂について、当社がお客様またはいかなる第三者にも責任を負わないことに同意します。
1. 定義
「アカウント」とは、正規ユーザーがDocuSignサービスにアクセスし利用するために、お客様によって作成された固有のアカウントのことをいいます。
「正規ユーザー」とは、お客様がDocuSignサービスの利用登録をした個々の自然人のことをいい、お客様の従業員、ビジネスパートナー、業務請負業者または代理人などを問いません。正規ユーザーは固有のメールアドレスとユーザー名によって特定され、複数の人が同一の正規ユーザーとしてDocuSignサービスを使用することはできないものとします。正規ユーザーがお客様の従業員でない場合、DocuSignサービスの利用は、そのユーザーが最低限本契約書と同等の制約がある機密保持およびその他のお客様との義務に従い、お客様の社内の事業目的をサポートするために、DocuSignにアクセスまたは使用する場合にのみ許可されます。
「お客様」とは、サブスクリプションプランを購入し、アカウントを作成し、（代理人あるいは法人を問わず）本契約書に合意し、正規ユーザーに本契約を遵守させることについて責任を負う個人または法人のことをいいます。
「お客様のデータ」とは、お客様またはその正規ユーザーがDocuSignサービスに入力したあらゆるコンテンツ、電子文書、素材、データまたは情報、あるいは、お客様がDocuSignサービス（例：お客様固有のレポート）を利用したことで生成されたデータのことをいい、お客様、正規ユーザー、エンベロープ署名者、ルーム参加者に関するあらゆる個人データ、ならびに電子文書内の情報を含みますが、これに限定されません。DocuSignまたはDocuSignの代理人が提供したDocuSignサービスまたは素材のいかなる要素も、お客様のデータには含まれせん。
「ドキュメンテーション」とは、DocuSignサービスのために作成したDocuSign のその時点におけるの技術および機能に関する文書であり、DocuSignによって一般的に閲覧可能とされたものをいいます。
「DocuSignサービス」とは、お客様によって、本契約書に準じてサイト上でアクセスされるサービスのことをいいます。
「電子文書」とは、お客様が業務処理のためDocuSignサービス内に保存した連絡先、通知、発表、その他の記録や文書のことをいいます。
「サービス条件」とは、特定のDocuSignサービスに適用されるサービス固有の利用条件のことです。当該条件に付随するDocuSign作成の添付書類および付録が含まれます。
「サイト」とは、DocuSign.com、ならびにDocuSignが所有する他の選択されたドメインに置かれたDocuSignのウェブサイトのことをいいます。
「サブスクリプションプラン」とは、DocuSignサービス利用のためのアカウント登録を可能にするサイトで提供される有料プランのことをいいます。個別のサブスクリプションプランにはそれぞれ制限と要件があり、お客様がアクセスできる機能を規定しています。
「サブスクリプション期間」とはサブスクリプションプランの有効期間のことをいい、後述の第6項で規定します。
「契約期間」とは本契約書の有効期間をいい、後述の第6項で規定します。
2. 利用およびアクセス権
2.1 利用する権利。本契約書の各条項に従い、DocuSignは、契約期間中、お客様のサブスクリプションプランに基づいてDocuSignサービスを提供し、また、DocuSignはお客様内部の業務目的のみのために、ドキュメンテーションに従って、（a）DocuSignサービスの利用、（b）DocuSignサービスにアクセスし利用するための正規ユーザーの導入、構成、および許可、ならびに（c）ドキュメンテーションへのアクセスと利用に関する非独占的で譲渡不可の制限付き権利とライセンスを付与します。
2.2 制限。お客様は、DocuSignサービスについて、次のことを行わず、他者にも許可しないこととします。
（a）契約上の使用制限を回避する、あるいは本契約書またはサブスクリプションプランに規定する許可された使用もしくは使用メトリクスを超過する方法でDocuSignサービスを利用すること、あるいはこれへのアクセス許可を与えること。
（b）ライセンス供与、サブライセンス供与、販売、再販、リース、譲渡、配布、タイムシェア、あるいはその他の方法で、DocuSignサービスまたはドキュメンテーションの任意の部分を、第三者がアクセス可能にすること。ただし本契約書で明示的に規定される場合を除く。
（c）DocuSignサービスと競合する第三者に提供する意図のもとに製品またはサービスの開発や運用をする目的で、DocuSignサービスまたはドキュメンテーションにアクセスもしくは利用し、またはDocuSignと直接競合する事業者によるアクセスを許可すること。
（d）同意なく（ただし、適用ある法令において許容される場合にその限度で行われる場合を除く）リバースエンジニアリング、デコンパイル、分解、複製、あるいはその他の方法で、DocuSignサービスまたは技術から、またはそれについてのソースコードその他の企業秘密を獲得すること。ただし本契約書または法律によって明示的に許可されている場合を除く。
（e）DocuSignサービスまたはドキュメンテーションを、次の形で利用すること。（i）契約、知的財産、プライバシー、評判などに関する権利を含む、第三者の権利を侵害するような方法。（ii）中傷的、不法、およびその他の違法なマテリアルの保管や送信を生じさせまたは促進するような方法。これには、嫌がらせをする、脅迫的、または猥褻なマテリアルを含むがそれらに限定されない。
（f）DocuSignサービスの完全性、操作、パフォーマンスを阻害したり混乱させたり、他者の利用や享受を阻害すること。中でも、このサービスの利用によりウィルスやその他の有害なコンピューターコード、ファイル、スクリプト、エージェント、その他のプログラムの使用、送信、保管、実行を行って、そうした問題を起こすこと。DocuSignサービス、またそれに関わるホスト、ネットワーク、アカウントのユーザー認証またはセキュリティの回避または公開。サブスクリプションプランに対応してサイトで具体的に特定された方法以外でのDocuSignサービスの使用。
2.3 アクセスの中断。DocuSignは、この契約書を侵害しているとDocuSignが合理的にかつ真摯に判断する場合、DocuSignサービスへのアクセスを中断する、アカウントまたはコンテンツを削除する、または無効にすることができます。DocuSignは商業的に合理的な努力をもって、お客様にそのような中断や無効化の事前通知を行いますが、DocuSignが合理的に次の判断を下した場合を除きます。（a）適用ある法律または法的手続きの中でそうした手段が禁じられている場合。例として裁判所または政府による手続き、命令、義務など。（b）DocuSignサービスまたは第三者に差し迫った被害を防止するために通知を遅延させる必要があった場合。通知が遅延した状況下において前述の関連する制限が該当しなくなった場合は、DocuSignは通知を行うものとする。
2.4 無料トライアルと特別オファー
（a） お客様がDocuSignサービスの無料トライアル、プロモーションオファー、その他の種類の限定オファー（以下「無料トライアル」）に登録した場合、お客様は無料トライアルの登録時に追加の利用規約を付与されることがあります。そのような追加の利用規約は本契約書によって本契約書の一部となり、法的拘束力を持ちます。この第2.4項（無料トライアルと特別オファー）は、これと矛盾する本契約書内のいかなる規定に対しても優先します。
（b） 無料トライアルで利用可能なDocuSignサービスのバージョンは、すべての特徴や機能を含まない、あるいは利用できない場合があります。無料トライアル中にお客様がDocuSignサービスに入力したデータ、ならびにお客様によって、またはお客様のために行われた設定は、トライアル期間の終了時に以下の場合を除いて恒久的に失われます。（i）お客様がトライアルの内容と同等または上位のDocuSignサービスのサブスクリプションプランを購入したとき、または（ii）そのようなデータをトライアル期間の終了前にエクスポートしたとき。お客様は、無料トライアル期間に入力したデータや設定内容を、トライアルよりも下位の内容となるサブスクリプションプランに移すことはできず、またそのような状況においては、お客様データまたはカスタマイズ内容は恒久的に失われます。
（c） 本契約書の他の条項、第7項（保証および免責）またはサービス条件に記載した保証、またその他の保証に関わらず、無料トライアル中、DocuSignサービスは「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供し、本契約書で後述する保証を一切提供しません。
3. 所有権
3.1 お客様のデータ。DocuSignサービスを使用して処理されたお客様のデータは、お客様とDocuSignとの関係において、お客様に帰属します。
3.2 DocuSignサービス。DocuSignサービスおよびドキュメンテーション、それらに対する改良、デザインへの寄与、派生成果物、ならびにそれらに関連し、および／または本契約に基づき提供される知識またはプロセスに対するあらゆる著作権、商標権、特許権、データベース権、その他の知的財産権またはその他の権利に含まれる、およびそれらに対する権利、権原、利権は、DocuSignまたはライセンサーに帰属します。。
3.3 フィードバック。お客様は本契約書によって、お客様がDocuSignサービスに関しDocuSignに提供した推奨事項、提案、機能向上の要望（以下「フィードバック」）に含まれる、およびそれに対するすべての権利、利権をDocuSignに譲渡します。また、DocuSignはお客様に対価を支払う必要なくフィードバックを自由に無制限に使用します。
3.4 第三者の製品またはサービス。お客様は、DocuSignサービスの利用にあたり、第三者が提供またはサポートする製品またはサービス（「第三者のサービス」）を選択して使用することができます。第三者のサービスは該当する第三者のライセンスの条件、または第三者サービスのライセンサーとお客様の間での別個の契約に従って提供され、DocuSignはいかなる第三者のサービスに対しても責任を負わず、それに関するいかなる責任または義務も一切負わないものとします。
4. お客様のデータ、個人データ、データの保護
4.1 お客様のデータ。お客様は、DocuSignサービスのご利用を通して提供または使用したお客様のデータに対する責任を負うものとします。さらにお客様は、お客様の事業または組織に対するDocuSignの適合性の決定、また、お客様のデータとDocuSignサービスの利用に適用される規則、法律、慣例の遵守について、単独で責任を負います。
4.2 個人データ。お客様は、お客様のデータ内に含まれる個人データを、データプライバシーおよび保護に該当するあらゆる法律、規則、規制に従って収集し使用することを保証します。お客様は、DocuSignに対し、そのような個人データを該当するデータ保護の法律、規則、規制に従って処理する権限を与えます。
4.3 プライバシー。お客様は、DocuSignが、DocuSignのプライバシーポリシーに記載のとおり、お客様のデータ（お客様に関連する、またはお客様が提供する、署名者、ルーム参加者などに関する個人データ、その他を含む）を収集、使用、公開することに同意します。DocuSignのプライバシーポリシーは、特に、サブスクリプションプランと本契約書への遵守を監視し実施するためにお客様のデータを使用することについて定めています。
5. 料金および支払い条件
5.1 サブスクリプションプラン。DocuSignサービスの価格、機能、オプションは、お客様が選択したサブスクリプションプランならびにお客様が行った変更により異なります。DocuSignは、特定のサブスクリプションプランを無期限に提供することは保証せず、特定のサブスクリプションプランの価格変更や、機能、オプションの変更を通知することなく実施する権利を保持します。
5.2 返金なし。お客様は、DocuSignに対し、サブスクリプションプラン、アカウント、によるDocuSignサービスの利用（正規ユーザーによる利用を含むが、これに限られない）に関するあらゆる料金を遅滞なく支払います。支払いは、本契約書に明示された場合を除いて返金されません。プリペイドサブスクリプションプランは、事前に請求が行われます。ご利用ごとの購入ならびにスタンダードサブスクリプションプランは、事後に請求が行われます。
5.3 定期的課金。お客様は、サブスクリプションプランを購入する際、クレジットカードなど正式に使用を認められている有効な支払い方法について正確かつ完全な情報を提供するものとします。またお客様は、請求先住所に変更があった場合は速やかに当社に通知し、支払い方法に関する変更があった場合は必ずアカウント情報を更新するものとします。お客様は、サブスクリプションプランの登録を完了した時点で、DocuSignまたはその代理人に対し、定期的（例: 毎月、毎年）にお客様の支払い方法に次の料金を請求する権限を与えます。（a）該当のサブスクリプションプランの料金、（b）該当するあらゆる税金、（c）DocuSignサービスのご利用に関連して発生した、その他のあらゆる料金。この権限は、サブスクリプション期間および更新期間（後述の第6.2項で規定）を通して、本契約の第6項に明記されたとおり解約するまで継続します。
5.4 延滞料および費用の徴収。DocuSignがお客様の支払い方法から支払いを受け取らなかった場合、お客様は、要求に応じてすべての金額を支払うことに同意します。期限までに支払われなかった料金は、未払い残金の1.5%（月利）、または該当する法律で許容される最高利率のいずれか低い方によって、期限から支払いが行われる日付までの日割計算で決定される額に等しい利息の請求対象となります。お客様は、DocuSignが期限までに支払われなかった金額を徴収するために発生した費用または支出（合理的な弁護士手数料その他を含む）を補償するものとします。DocuSignは、残高を回収する権利、もしくは他のいかなる権利行使または救済手段を追求する権利を損なうことなく、支払われた金額を受領することができます。いかなる理由があろうと、DocuSignに支払うべき金額を留保し、またはDocuSignがお客様に対して支払い義務を負い、もしくは支払い義務を負うと主張する債務と対当額で相殺することは認められません。
5.5 請求書。DocuSignは、当社が選択した形式で請求書と利用情報を提供し、これは時として変更される場合があります。DocuSignは、請求書が発行済み、あるいは支払い済みの場合でも、誤りが特定された場合は修正する権利を保有します。お客様は、請求に関する問題や誤りについて、それらが最初に請求書上に現れた日から30日以内に通知することに同意します。お客様は、そのような問題や誤りを30日以内に当社に知らせなかった場合、その問題や誤りについて異議を唱える権利を放棄することに同意します。
5.6 請求周期。請求周期の終了日は、時により変更する場合があります。請求周期が1か月未満あるいは1か月を超えるとき、当社は合理的な方法で調整および/または日割計算を行います。お客様は、当社が（当社の選択により）請求周期中に起きた料金を累積し、請求周期の間または最終日に1回または複数回の合計料金を出すことに同意します。また、合計料金の算出まで、お客様の支払い用カード発行会社からの信用承認または支払いを遅らせることができることに同意します。
5.7 優待プログラム。お客様は、特定の価格体系、割引、機能、プロモーション、その他の利益（「優待」と総称）を、当社との業務上または運営上の合意（「業務契約」）を通して受け取ること、または受け取る資格があることに同意します。そのような優待はすべて、関連する業務契約の結果としてお客様単独に提供されるもので、そのような優待は通知されることなく変更または終了する場合があります。お客様がDocuSignサービスを利用し、事業体または運営体がお客様の料金を支払っている、またはそれに支払責任がある場合、お客様はアカウント情報をその事業体および/または承認を受けたその代理人と共有する権限を当社に与えます。お客様があるサブスクリプションプランに登録している、あるいは当社との業務契約に結びついた利益を受け取っており、かつ料金を支払う義務がある場合、お客様は十分なアカウント情報を当社と共有し、それらの利益とサブスクリプションプランを継続する資格があることを確認できる権限を当社に与えます。
5.8 税に関する責任。本契約によって必要なあらゆる支払いは、政府から課金される可能性のあるすべての税、関税、罰金を除外して規定されています。それらの税には、管轄当局によって課せられる売上および使用税、付加価値税（「VAT」）、商品およびサービス税（「GST」）、物品、事業、サービス、類似の取引にかかる税ならびにそれらに対する利息および罰金を含み、DocuSignの純利益にかかる税は除外しています（「税」と総称）。お客様は、DocuSignサービスの購入、これに対する支払い、これへのアクセスおよび利用に関連する税を負担する責任があるものとします。税は、DocuSignへの支払いから差し引かれてはならないものとします。ただし法律によって求められた場合は例外としますが、この場合は支払金額を必要分増額し、必要な控除と払い戻しをした後にDocuSignがそのような控除や払い戻しが行われなかった場合に受け取る金額と等しい（納税義務のない）金額を受領できるようにするものとします。お客様は本契約書において、お客様のサブスクリプションプラン登録内容に記載の氏名と住所が、売上税の目的のための供給場所としてDocuSignが依拠できるものであることを追認します。本契約の第5.8項（税に関する責任）にあるDocuSignおよびお客様の義務は、本契約の終了または有効期限後も存続するものとします。
6. 契約期間および契約終了
6.1 契約期間。本契約の契約期間は、お客様が本契約を承認した日付に開始し、サブスクリプションプランの有効期限終了またはDocuSignサービスのご利用終了（第6項に従って終了した結果を含む）日のいずれか遅い日まで継続します。
6.2 サブスクリプション期間と自動更新。 当社のサブスクリプションプランは、特に定めのない限り自動的に更新します。お客様がサブスクリプションプランを購入した場合、現在のサブスクリプション期間の終了前に次のことが行われた場合を除き自動的に更新します。（a）お客様によるアカウントの終了、（b）お客様によるアカウントの自動更新をしない設定、（c）DocuSignによるお客様のサブスクリプションプランの更新拒否、（d）その他、本契約書内にて明確に許可されているとおりの適切な契約終了。それぞれの更新の間隔が「更新期間」です。お客様は、更新期間につきその時点で適用される料金と税を徴収する権限を当社に与えます。サブスクリプションプランの料金と機能は時間の経過とともに変更する場合があり、当社は、お客様の終了を迎える旧サブスクリプションプランに相当する新しいサブスクリプションプランを推奨することができます。お客様が新サブスクリプションプランを承認した場合、その利用規約と本契約書が更新期間およびその後に適用されます。
6.3 お客様による契約終了。お客様は、DocuSignに10日前に書面による通知を行った場合、いつでもアカウントを終了することができます。終了を希望する場合、通知はDocuSignサポートセンターを利用して、またはメールを[email protected]宛に送付して行うものとします。第5.2項の定めにかかわらず、年間サブスクリプションプランをサブスクリプション期間の開始から30日以内に終了する場合は、DocuSignに支払った料金の返金を求める書面の要求を提出することができます。サブスクリプションプランがその開始から30日以内に終了されない場合、DocuSignは、サブスクリプションプランの終了に伴う返金の要求に応じる義務はありません。
6.4 契約不履行: DocuSignによる契約終了。お客様は、次の場合には本契約の不履行であるとみなされます。（a）当社または当社の関係会社に支払うべき金額を適時に支払わない場合、（b）お客様またはお客様のアカウントに関連する正規ユーザーが本契約の規定に違反した場合、またはDocuSignサービスに適用される公開されたポリシーに違反した場合、（c）お客様が破産法または類似の法律の対象者である、または対象者になる場合、（d）お客様（または正規ユーザー）のDocuSignサービスのご利用継続が、DocuSignにとって法的リスクを生み出す、あるいはDocuSignサービスまたはDocuSignの顧客にセキュリティ上脅威となると、当社が単独の裁量で判断した場合。お客様が契約不履行の場合、当社はお客様に通知することなく（a）お客様のアカウントとDocuSignサービス利用を凍結する、（b）返金を差し止めてアカウントを終了する、（c）アカウント再開の料金を請求する、（d）その他可能なあらゆる救済手段を追求することができます。
6.5 終了の効果。本契約が契約期間の終了またはその他の理由により終了した場合、（a）お客様は、終了または契約期間終了以前に発生した未払いの金額を、請求周期内に終了した場合の請求額も含め、すべてDocuSignに支払います。（b）契約期間終了日または契約終了前に発生した、お客様のDocuSignに対する責任はすべて存続します。（c）DocuSignサービスおよび知的財産についてお客様に与えられたライセンスおよび使用権は即時終了します。（d）本契約に定められたその他のDocuSignのサービス提供義務は即時終了します。ただしそのサービスが本契約の期間終了または終了後にも提供されると明示されている場合を除きます。（e）第2.2項、2.4項、3項、4項、5.2項、5.4項、5.8項、6.5項、7.2項、8項、9項、10項、11項の各規定、ならびにサービス条件および本契約の添付書類および別紙で定められた規定は存続します。
7. 保証および免責。
7.1 お客様による保証。お客様は本契約において、DocuSignに対し次のことを保証します。（a）本契約のもとでDocuSignサービスを利用し本契約内の該当する権利をすべて受け取るために必要な権利および権限を有すること、（b）お客様のアカウントに関連するDocuSignサービスの利用にすべて責任を負うこと、（c）お客様のアカウント名とパスワードの秘密保持に単独で責任を負うこと、（d）お客様のアカウントの不正な利用に気づいた場合、直ちに当社に通知することに同意すること、（e）お客様が認識または承諾していたか否かに関わらず、第三者がお客様のアカウントを使用した結果生じたいかなる損害についても、DocuSignが責任を負わないことに同意すること、（f）DocuSignサービスを合法的な目的のためのみに使用し、本契約に従うこと、（g）DocuSignに提出した情報がすべて真実で、正確で、間違いがないこと、（h）システム、DocuSignサービス、他者のアカウント、DocuSignの管理責任下にあるコンピューターシステムまたはネットワークにハッキング、クラッキング、パスワードマイニング、その他の違法な手段によって不正なアクセスを試みようとしないこと。
7.2 免責事項。DocuSignサービス、ドキュメンテーション、およびサイトは、「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供します。またDocuSignは、（a）明示的か黙示的（事実上か法令によるかを問わず）か、あるいは法定のものであるかにかかわらず、いかなる事項に関しても、いかなる種類の表明も保証も追加しません。（b）商品性、特定目的への適合性、品質、正確さ、法的権利について、暗黙的に保証することを一切放棄します。（c）DocuSignサービス、ドキュメンテーション、またはサイトに現在も今後も誤りがないこと、お客様の要望に応えること、遅延のないこと、安全であることを保証しません。お客様はDocuSignサービス、ドキュメンテーション、サイトの利用の結果生じた損害について単独で責任を負うものとします。お客様は、DocuSignの代理として第三者に保証をしたり表明する権利はないものとします。DocuSignサービス、ドキュメンテーション、サイトは、お客様の自己責任において使用するものとします。特定の州および管轄地によっては、黙示的な保証について制限が許容されないため、上記の制限はお客様に適用されない場合があります。その場合、当該の保証は義務的に適用される法律で許可される最大の範囲で、最短の期間となります。
8. お客様の補償義務。
お客様は、当社、当社の関係会社、役員、取締役、従業員、サプライヤー、コンサルタント、代理店を、次のことに起因または関連して生じる第三者の申し立てる請求、責任、損害、経費（弁護士報酬を含むがこれに限らない）から防御し、補償し、免責するものとします。（a）お客様または正規ユーザーによるDocuSignサービスの利用、（b）お客様または正規ユーザーによる本契約書に対する違反、（c）お客様または正規ユーザーによる、他者の知的財産その他の権利の侵害、（d）DocuSignサービスにより処理されたあらゆるお客様データの性質および内容。
9. 責任の制限。
9.1 間接的損害からの免責。本契約中のいかなる矛盾する規定にかかわらず、DocuSignはいかなる状況においても、本契約により意図される取引に起因または関連して生じる、間接的、偶発的、特別的、補填的、懲罰的損害の責任をお客様に対して負わないものとします。損害には業務上の信用、業務停止、利益喪失または事業の喪失が含まれますがそれらに限らず、そのような喪失の可能性が通知されていた場合でも該当するものとします
9.2 損害の限度額。いかなる場合でも、本契約、もしくは、お客様または正規ユーザーのDocuSignサービス利用に起因または関連して生じるあらゆる種類のDocuSignの全責任（補償の請求を含むがそれに限らない）は、裁判所の関与を問わず、また、契約、不法行為（過失を含む）、その他のコモン・ロー上または衡平法上の理論のいずれに基づく訴訟または要求であるかに関係なく、責任を発生させた出来事の初日より過去12か月間に、本契約のもとでその請求の原因となったDocuSignサービスについて、お客様がDocuSignに支払った金額の合計額を超えることはないものとします。複数件の請求がある場合でも、この限度額を超えることはないものとします。
9.3 独立したリスク配分。責任の制限、保証の免責、損害の免責について定めた本契約書の各規定は、当事者間で本契約のリスク配分について合意があることを表しています。この配分はDocuSignがお客様に提示した価格に反映されており、両者間の交渉の重要な基本要素となります。本契約書の各規定は本契約の他のいかなる規定からも分離可能であり独立しており、本契約書内の保証がその重要な目的を果たせない場合でも、各規定は適用されます。
9.4 法域による制限。
9.4.1 州と法域によっては訴訟の責任の制限が許容されない場合があるため、上記の制限の一部がお客様には適用されないことがあります。この場合、該当する除外事項や制限事項は適用のある強行法規により最大限許容される範囲で適用されます（なお当社の責任は適用のある強行法規により許容される範囲で制限または除外されます）。
9.4.2 DocuSignがお客様に負う可能性のある責任は、お客様がドイツに住所を有する場合、後述の第11.13項に規定のとおり制限されます。
10. 守秘義務。
10.1 「機密情報」とは、企業秘密、あるいは、DocuSignまたはお客様の持つその他の情報であり、技術的、業務的、その他の性質にかかわらず、（DocuSignのソフトウェアまたはお客様の電子文書などのように相手側当事者（「受領側当事者」）に開示されておりかつ「社外秘」と表示されているもの、あるいは、表示の有無にかかわらず開示の状況により社外秘であると合理的に判断されるもののことをいいます。機密情報には本契約の各条項、ならびに価格体系や割引情報、サービスの特徴や機能も含まれます。機密情報には、次の情報は含まれません。（a）受領側当事者が開示側当事者から受領する前に知っていた情報、（b）受領側当事者が、相手側当事者の機密情報を利用または参照することなく独立して獲得した情報、（c）本契約の相手側当事者から機密であるとして受け取らなかった別の情報源から受領側当事者が獲得した情報、（d）開示する時点で公知の情報または受領側当事者の過失または行為によらずその後公知となる情報。
10.2 利用の制限および非開示。 サブスクリプション期間中およびその後に、お客様は（a）相手側当事者の機密情報を本契約の範囲にある目的のためにのみ使用します。（b）第三者に機密情報を開示しません。ただし、必要に応じ、本契約において規定される程度同等の機密保持義務を持つ弁護士、監査人、コンサルタント、サービスプロバイダーを除きます。（c）該当の機密情報を、類似の性質を持つ自身の機密情報の保護と同程度に（ただし合理的な範囲の注意力をもって）不正使用および開示されることから保護します。上述に関わらず、お客様はDocuSignプライバシーポリシーに規定のとおりお客様データを使用し処理する権限をDocuSignに明示的に与えます。プライバシーポリシーでは、お客様がDocuSignサービスを使用して指定する電子文書の提供、お客様の作成した電子文書の閲覧、承認、署名を認められた者とのトランザクションデータの共有などについて定めていますが、これらに限られません。
10.3 開示要求。 法律により受領側当事者が相手側当事者の機密情報または本契約書の内容を開示するよう求められた場合、受領側当事者は、法律上または行政上のプロセスによってそれが禁止されている場合を除いて直ちに開示の前に相手側当事者に書面で通知し、開示側当事者が機密情報を非開示にする命令を合理的に使用できる場合にはそれを取得するよう支援します。
10.4 所有権。受領側当事者は、当事者間で、開示側当事者から受領したあらゆる機密情報は、受領者が保持し管理下に置くあらゆるコピーも含め、媒体を問わず、開示側当事者の財産であり独占的に所有されていることを承知します。本契約の規定により、受領側当事者に開示側当事者の機密情報に係る権利、権原、利権を与えることはありません。受領側当事者が開示側当事者の機密情報を自身の情報素材に組み入れている場合でも、機密情報を非機密扱いにするものではありません。
10.5 救済手段。 受領側当事者は、この第10項の違反または違反のおそれが生じた場合、損害の範囲の把握が困難な、回復不可能かつ非金銭的な損害を開示側当事者に与える場合があることを承知します。ゆえに、開示側当事者は、本契約書の違反、あるいは違反の結果生じるその他の損害を防止または軽減するために、開示側当事者が法のもとに取りうるあらゆる救済手段のみならず、差し止めによる救済を求める権利（但し、義務ではない）を有します。開示について、開示側当事者の書面による同意がない場合、本第10項の違反について、受領側当事者は、開示側当事者の機密情報が機密または企業秘密ではないこと、また、開示以外の点では第10項を違反していないことを立証する責任を負います。
11. 一般条項
11.1 両当事者の関係。 常に両当事者は、独立した契約者であり、相手側当事者の代理人ではありません。本契約書は両当事者間にジョイントベンチャー、パートナーシップ、フランチャイズの関係構築を意図するものではありません。非当事者は本契約書から利益を得ず、本契約書を執行することはできません。本契約には第三受益者は存在しません。お客様は、何人に対しても、DocuSignの事前の書面による許可なく、DocuSignの代理人である、あるいはDocuSignを法的に拘束する権限を有すると表明してはなりません。
11.2 輸出管理法。 お客様は、DocuSignがお客様に利用を提供しているDocuSignサービスおよび関連の製品、情報、ドキュメンテーション、ソフトウェア、技術、技術データ、その他の提供物（「除外データ」と総称）が米国および他の法域の輸出管理法および規則（「輸出法」）の対象であるということを承知します。お客様は、お客様および正規ユーザーについて次のことを表明し保証します。（a）禁輸国に所在せず、その管理下になく、その国籍保持者ではなく、その居住者ではない。（b）直接間接を問わず、輸出法のもとで禁止されたエンドユーザーではない。（c）米国政府およびお客様が事業を行う法域の国またはその機関により課される輸出法に準ずることなく、除外データにアクセスしたり、ダウンロードしたり、使用したり、輸出法により禁止されたいかなる場所、事業体、政府、個人に向け直接間接を問わず輸出または再輸出をしない。お客様は、あらゆる除外データおよびDocuSignサービスを通し送信されるコンテンツについて輸出法を遵守することにつき、単独で責任を負います。お客様は、DocuSignサービスの利用を意図する場所を管轄する政府からDocuSignがライセンス、許可、承認を追加取得することが要求されることになる除外データの使用を提案する場合、DocuSignに事前に通知するものとします。DocuSignは、そのような要求につき通知を受けた時点で、単独の裁量により次のことを行うことができます。（a）お客様のアカウントを終了する、（b）要求に応じ該当のライセンス、許可、承認を取得する、（c）DocuSignが、ライセンス、許可、承認を追加取得する必要がないように本契約を修正する。
11.3 第三者のコンテンツ。 当社、あるいは第三者は、別の第三者のウェブサイトまたは当社の管理下にないリソースへのリンクを提供する場合があります。当社は、リンク先のサイトが提供する品質、適合性、機能性、合法性について一切表明しません。またお客様はそのようなサイトについて当社に対して有し得るいかなる請求権も放棄するものとします。DocuSignは、当社サイト外にあるインターネットまたはウェブページ上のコンテンツに責任を負いません。当社サイト上でお客様が広告業者またはパートナーと行った通信、業務取引、プロモーション参加の行為は、関連する商品やサービスの支払いや提供、該当する取引に関連するその他の条項、条件、保証、表明も含め、お客様と該当の広告業者またはパートナー間のみに存在します。お客様は、そのような取引の結果として、またそのような広告業者や第三者のウェブサイト、リソースへのリンクが当社サイト上にあったことの結果として生じたいかなる種類の喪失や損害に対しても、当社が責任を負わないことに合意します。
11.4 譲渡。 お客様は、本契約書に定められたお客様の権利または義務を、DocuSignの事前の書面による同意なく譲渡することはできません。同意が与えられた場合、本契約書はお客様の承継人および譲受人を拘束します。お客様は、本契約に明示的に規定された場合を除いて、本契約書に定められた権利または義務を譲渡することはできません。DocuSignは本契約で定められた権利および義務を自由に譲渡することができます。
11.5 通知。 本契約書内で許可された場合を除き、本契約書によって要求または許可された通知は、書面により、（a）DocuSignサービス、（b）配達証明郵便、または（c）保証付き配送業者により、適切な当事者に対して、お客様の登録情報またはサイトに記載された当事者の所在地に宛てて行われた場合にのみ効力を有するものとし、かつ、当社に対する通知については、[email protected]に宛てて、写しを送るものとします。いずれの当事者も、通知を受領する所在地は相手側当事者に第11項による通知方法で通知することにより変更することができます。通知は、DocuSignサービスを使用して送られた場合は受信の時点で、郵便の場合は送信から2営業日が過ぎた時点で、また配送業者による場合は配達から1営業日後に完了したとみなされます。
11.6 不可抗力。 支払の義務を除き、いずれの当事者も、不可抗力事象（天災、自然災害、戦争、暴動、政府の行為、ストライキ、その他当事者の管理下にない理由を含む）を原因とする限りにおいて、本契約に定められた義務の不履行の責任を負わないものとします。不可抗力による影響を受けた当事者は、相手側当事者に商業上合理的な期間内に通知を行い、商業上合理的な努力をもってできるだけ早期に義務の遂行を再開するものとします。不可抗力により遂行されなかった義務は、その不可抗力事象が終了したときにできるだけ速やかに遂行するものとします。
11.7 強制仲裁、集団訴訟への参加権の放棄
（a）一般条項。 本契約、DocuSignサービス、ドキュメンテーション、サイトから、またはこれらに関連して生じた論争または請求は、本契約書の違反、終了、強制実行、解釈、有効性などを含め、また、本仲裁合意の範囲または適用可能性に関する判断も含め、法廷ではなく1人の仲裁人の前で行われる拘束力のある仲裁により解決するものとします。仲裁は、司法仲裁調停サービスhttp://www.jamsadr.com/（「JAMS」）が、その簡易仲裁規則（Streamlined Arbitration Rules & Procedures）が適用される場合には同規則に基づき、適用されない場合にはJAMSの総合的仲裁規則（Comprehensive Arbitration Rules and Procedures）に基づき、かつ、同規則に定める即決手続（Expedited Procedures）（これらの規則を「JAMSルール」と総称）に従って管理するものとします。いずれの当事者も仲裁を開始することができます。仲裁はカリフォルニア州サンフランシスコ郡で実施され、仲裁裁定書は本契約書を管轄する裁判所に提出されます。あらゆる手数料の支払いはJAMSルールに従うものとします。両当事者は仲裁中に交わされた情報、ならびに、本契約書に基づき仲裁の対象とされた請求に関して仲裁人が下した判断につき、その秘密を維持することとします。ただし、弁護士、会計士、監査人、その他法律または財務顧問への開示は例外とし、どちらの当事者もそのような情報または判断を法律による求めのない限りは他者に開示しないこととします。
（b）集団訴訟の不参加。論争または請求の試みは、個々人ごとに仲裁にゆだねることとし、いかなる者による請求または論争とも併合されず、集団訴訟または代表的訴訟に持ち込まれないものとします。お客様は、お客様とDocuSignが、陪審員による裁判を行う権利、または、集団訴訟、集団仲裁、民間法務長官法に基づく訴訟、その他の代表訴訟の原告またはクラスメンバーとして参加する権利を放棄することに同意します。さらに、お客様とDocuSignの双方が書面によって合意しない限り、仲裁人は複数人の請求を併合しないものとし、いかなる形式の集団訴訟または代表訴訟も統括してはならないこととします。本条項の強制力または有効性が裁判所により否定された場合、第11.7項の（a）項から（d）項は無効となり、本契約書の残りの部分は有効であり続けます。
（c）小規模の請求。お客様の請求合計が5,000.00米ドル未満の場合、（i）DocuSignは、仲裁人がお客様の請求の根拠を認めなかった場合を除いて、1,500.00米ドルを上限として仲裁費用を補償します。（ii）DocuSignは、仲裁人がお客様の請求の根拠を認めなかった場合を除いて、弁護士手数料および費用を請求しません。（iii）お客様は、仲裁への参加方法として、仲裁人に対する書類の提出、電話によるヒアリング、あるいは実際に出席してのヒアリングのいずれかを選択することができます。
（d）保全処分。本項は、仲裁が完了するまでの間、当事者は、その権利または財産を保護するため、必要に応じて管轄権を有する裁判所に対し、仲裁援助のための保全処分の申し立てを行うことを妨げません。
11.8 準拠法および場所。 本契約書は、あらゆる点において、合衆国カリフォルニア州法の条項に従って（同法におけるこれと矛盾する準拠法選択に関する規定にもかかわらず）解釈、理解、執行されます。準拠法を決定することを目的として、両当事者はDocuSignが本契約書の提議者であることに同意します。両当事者による強制仲裁の合意にかかわらず、いずれの当事者も、仲裁が完了するまでの間、当事者は、その権利または財産を保護するため、必要に応じてカリフォルニア州サンフランシスコの管轄裁判所からの一時的なまたは仮の差し止めによる救済を求めることができます。両当事者は、合衆国カリフォルニア州サンフランシスコに所在する、管轄の連邦裁判所または州裁判所を専属の裁判所とします。
11.9 言語および翻訳。 DocuSignは、本契約書またはその他の規則の翻訳を提供することができます。翻訳は情報提供の目的でのみ提供され、翻訳と英語版の間に不一致または矛盾がある場合は、英語版が優先します。
11.10 権利放棄。 本契約の条項違反に対しいずれかの当事者が権利放棄した場合でも、別の違反に対する権利を放棄することにはなりません。いずれかの当事者が本契約に基づく誓約または義務の厳格な遂行を主張しない場合でも、その当事者が将来にわたり厳格な遵守を求める権利を放棄することにはならず、また、本契約の更改と解釈されることもありません。
11.11 契約の可分性。本契約書のいずれかの部分が違法、執行不可、あるいは無効である場合、本契約書の残りの部分は完全に効力を維持します。本契約書のもとでお客様へのライセンス付与に制限を課すことが違法、執行不可、あるいは無効である場合、そのライセンスは直ちに終了します。
11.12 全体の合意。 本契約書は、第1項に先立つ文言や段落も含めて最終版かつ完成したものであり、本契約にもとづき提供されるDocuSignサービスに関する両当事者間の合意を排他的に表明したものです。本契約書は契約締結前の本件に関する書面または口頭による全ての合意事項（本契約書で規定したDocuSignサービスに関する機密保持の合意を含む）に優先し、両当事者はそれに依拠することを放棄します。また、お客様が課すことあるいは本契約に加えることを希望する、または、取引、慣習、慣行、取引の過程により黙示されるその他の条件も排斥されます。DocuSignは、お客様の注文書またはその他の注文資料にある追加条件または矛盾する条件を拒否し、条件はDocuSignが提示した本契約書の規約のみにもとづいて承認します。本契約書内で明示的に許可された場合を除き、本契約書の修正または訂正は、修正または訂正を主張する当事者の相手方当事者の権限ある代理人の署名が書面にない場合、効力を持ちません。矛盾や相反する内容が生じた場合、優先する順番は、降順に次の通りとします。（a）サブスクリプションプラン、（b）サービス条件の添付別紙または別表、（c）サービス条件、（d）本ご利用規約。
11.13 ドイツに拠点を置くお客様の責任の制限
（a）DocuSignは、故意および重大な過失、ならびにDocuSignまたは他のDocuSignグループ会社により引き起こされた生命、身体、健康にかかる被害から生じたすべての損害に責任を負うものとします。
（b）軽微な過失の場合、DocuSignは重要な義務（「主要義務」）の違反のみに責任を負うものとします。この第11.13項における主要義務とは、本契約書の遂行に必要な義務であり、契約当事者がその遂行に依存できる義務のことです。
（c）上記の第11.13項（b）に従い、DocuSignは経済的結果の欠如、利益の損失、あるいは間接的な損害に責任を負いません。
（d）上記第11.13項（b）と第11.13項（c）でいう責任とは、一般的な予期しうる損害のことを意味します。
DocuSign Signatureサービス条件
このサービス条件の最終更新日は2016年12月15日です。本サービス条件で特に記載のない限り、本契約書で使用している用語と同じ用語は、本契約書で使用されているのと同じ意味を持ちます。
1. 定義
「DocuSign Signature」とは、オンデマンドな電子署名DocuSignサービスを意味し、オンラインディスプレイ、配信証明、ストレージサービス、電子文書用ストレージサービスをインターネット経由で提供します。
「エンベロープ」とは、1つまたは複数の電子文書を含む電子記録で、システムにアップロードされた単一ページまたはひとまとまりのページのデータで構成されています。
「EU指令」とは、個人データの生成に関する個人の保護とそのようなデータの自由な移動について定めた、1995年10月24日の欧州議会と委員会による指令95/46/ECを意味します。
「システム」とは、DocuSignまたはDocuSign Signatureサービスを提供する代理人が使用するソフトウェアシステムとプログラム、コミュニケーションとネットワーク設備、ハードウェアおよび機器のことを指します。
「トランザクションデータ」とは、エンベロープに関連するメタデータ（トランザクション履歴、画像ハッシュ値、エンベロープ削除の方法と時刻、送信者と受信者の名前、電子メールアドレス、署名IDなど）で、DocuSign Signatureによるデジタル監査証跡を作成するためにDocuSignが維持するものを意味します。
2. 利用制限とお客様の責任に関する追加事項
2.1 DocuSign SignatureサービスのDocuSignの条項は、以下に関するお客様の確認と同意を条件とします。
（a）DocuSign Signatureは、電子文書の当事者間が電子文書を締結することを手助けするものです締結。本サービス条件により、DocuSignがDocuSign Signatureによって処理された任意の電子文書の当事者であると解釈することはできません。またDocuSignは、電子文書により成立させるトランザクションに関し一切の声明または保証も行いません。
（b）お客様は、DocuSignとお客様の間で電子文書のコンテンツ、品質、形式を独占的に管理し、責任を負います。DocuSignによってシステム上に保管された電子文書は暗号化された形式で維持され、DocuSignはそのコンテンツを操作し、アクセスすることはできません。
（c）契約書や書類の種類によっては、電子署名法令の対象外となる場合（例: 家族法に属する意思および合意）、あるいは電子署名と電子記録について様々な政府当局により公表された具体的な規制の対象となる場合があります。DocuSignは、特定の電子文書について次のことを決定する責任を負いません。（i）該当する電子署名法令の例外の対象となるかどうか、（ii）当局による特定の公布内容の対象となるかどうか、（iii）電子署名によって文書が法的に成立するか。
（d）DocuSignは、契約書、書類、その他の記録が適用法、規制、法機関または行政機関のプロセスに従って保持または保管されるべき期間を決定する責任を負いません。また、DocuSignは、お客様の電子文書またはその他の書類について、第三者に対し提供する責任を負いません。
（e）消費者保護法または類似の法律、規制によっては、1人または複数の「消費者」を含む電子トランザクションについて特別な要件を課す場合があります。（典型的な）要件の例として、消費者が契約の方法に同意し、消費者が書面によるトランザクションの記録は紙または他の非電子的な写しの提供を受け、またはかかる写しが消費者にとって入手可能でなければならない、などがあります。DocuSignは、次のことをせず、また、する責任を負いません。（i）特定のトランザクションに「消費者」が含まれているかどうかの決定、（ii）それについての同意または決定の提供または取得、もしくはそのような同意が取り下げられたかどうかの確認、（iii）そのような同意を得るための試みに関連する情報の提供や公開（iv）現在または過去に提供された情報または情報公開の法的見直し、更新、訂正、（v）写しまたはアクセスの提供。ただし全トランザクション、消費者、その他に対しドキュメンテーション内で明示的に提供された場合を除く、（vi）その他、特殊な要件に従うこと。
（f）お客様は、正規ユーザーが処理用に提供した電子文書に「消費者」が含まれているかどうかを決定する役割、ならびに、含まれている場合は、電子文書またはその形式に関するあらゆる法の要件に準拠させる役割を引き受けます。
3. 電子文書の保管と削除
3.1 送信、保管。 契約期間中、DocuSignはサブスクリプションプランの利用条件に従って電子文書を送信、保管します。ただし、DocuSignは、DocuSign Signatureの乱用や不正使用を防ぐために合理的な使用制限を施行します。お客様は、本契約書に従って良好な財政状態であるとき、サブスクリプションの期間中はいつでも電子文書の写しを取得してシステム外のストレージに保管することができ、単独の判断によってシステムから電子文書を削除または消去することができます。
3.2 未完成の電子文書。 DocuSignは、単独の判断により、未完成の電子文書をシステムから直ちに次のうちいずれか早い方の時点より事前に通知することなく削除することができます。（a）エンベロープの有効期限（お客様が該当するエンベロープに有効期限を設定している場合。ただし365日を超えないものとする）、（b）サブスクリプション期間の有効期限。DocuSignは、当事者がこの期間内に電子文書の電子署名に失敗したこと、あるいはできないことに対し責任を負いません。
3.3 削除。DocuSignは、アカウント、電子文書などのお客様データを（完成未完成を問わず）、サブスクリプションプランの期限またはDocuSignサービスご利用規約の第6項にて定めた終了に伴い削除することができます。
3.4 トランザクションデータの保持。DocuSignは、トランザクションデータを業務上の目的のために必要な期間保持することができます。
4. 情報セキュリティおよび個人データ
4.1 お客様の責任。DocuSign Signatureは、お客様に対し、システム内の電子文書の取得や削除を含めた使用を選択できる特徴や機能を提供しています。お客様は次のことを適切に行うことに責任を負います。（a）DocuSign Signatureの設定、（b）DocuSign Signatureに関連して利用可能な制御機能の使用、実施（セキュリティ制御を含む）（c）DocuSign Signatureの機能に関連し、お客様データの適切なセキュリティ、保護、削除、バックアップを維持するためにお客様が正しいと判断するステップを取ること。これには、正規ユーザーのDocuSign Signatureへのアクセスおよび資格情報の管理の制御、ならびに、システム内での電子署名の獲得または削除の制御が含まれます。お客様は、お客様がDocuSign Signatureの外部（例: オンラインまたはオンプレミスのストレージ）に保存または転送することを選択した個人データ（以下で定義）を含むお客様データの保護について、DocuSignが責任を負わないことを承知します。
4.2 情報セキュリティ。DocuSignは、物理的、電子的、管理上の手続きをもって、お客様の情報を保護し不正なアクセスを防止するものとします。DocuSignは、当社が収集、処理、保存する情報の機密性、および現在の技術の状態に基づいて、これらの保護手段を選択するものとします。
4.3 国際間のデータ移動。お客様が欧州経済地域またはスイス（「EEA」）にて設立された会社の場合、EEAはDocuSignが個人データなどのお客様データを取扱うためEEA外に移動することを承知し、これに同意します。DocuSignは、EU指令の第25条および第26条で要求する個人データの適切な保護を保証するために、お客様の書面による明示的な要請により、お客様の利益を保護する欧州委員会（「カスタマーSCCs」）の承認した標準契約条項を実行します。DocuSignは、取扱者について義務的会社規則（「BCRs」）の承認を受けています。お客様は、DocuSignが取扱者についてBCRsに認証の申請をしていること、ならびに、DocuSignのBCRsが競合するデータ保護認証を受けDocuSignから通知された日付をもって、DocuSignによる、または、DocuSignに向けた個人データは、本契約書に基づいて、すべてDocuSignのBCRsのもとで完全に準拠して移動されること、そして適用されるカスタマーSCCsは直ちに終了することを承知します。「個人データ」、「取扱い」、「管理者」、「取扱者」、「副取扱者」、「データ主体」の用語は、EU指令においてその意味が説明されています。
5. サブスクリプションプランおよび価格
5.1 DocuSign署名の価格、機能、オプションは、お客様が選択したサブスクリプションプラン、ならびにお客様が実施した変更により異なります。たとえば、（a）お客様が正規ユーザーを追加した場合、DocuSignは、追加の正規ユーザーそれぞれに対して適用可能なサブスクリプションの金額を請求します。また、（b）お客様が、ご利用のサブスクリプションプランに含まれるより多くのエンベロープを送信した場合、DocuSignは追加エンベロープに対し請求するか、お客様に新しいサブスクリプションプランを割り当てます。お客様はまた、一定の期間または使用回数ベースでオプションサービスを購入することもできます。DocuSignは、通知をせずに特定のサブスクリプションプランの価格を変更したり、機能やオプションを変更することができます。
DocuSignトランザクションルームのサービス条件
本サービス条件の最終更新日は、2016年12月15日です。
1. 定義
「DocuSignトランザクションルーム」とは、トランザクション管理のためのDocuSignサービスです。トランザクションルームのオンライン表示、人、タスク、電子文書の管理、電子文書のストレージサービスを、インターネット経由で提供します。
「ルームズトランザクションデータ」とは、トランザクションルームに関連するメタデータです。お客様またはお客様のアカウント（トランザクションアクティビティ履歴、アクティビティの日付とタイムスタンプなど）によって生成され、DocuSignトランザクションルームを提供するためにDocuSignが維持します。
「トランザクションルーム」とは、トランザクション管理を行うためのオンラインのワークスペースで、お客様がDocuSignトランザクションルームサービス内に作成します。
2. DocuSignトランザクションルーム
2.1 契約期間中、本サービス条件の各条項に従って、お客様と正規ユーザーは、お客様がDocuSignの提供した方法を介して利用登録したときに、アカウント内でDocuSignトランザクションルームを作成し管理する権利を与えられます。お客様と正規ユーザーには、トランザクションルームの作成と削除、DocuSignトランザクションルームで共有されたコンテンツ、データ、電子文書のアップロード、削除、表示をする権利があります。
2.2 アカウント。 お客様は、次のことに単独で責任を負うものとします。（a）アカウントの設定、（b）お客様の設備、ネットワーク、DocuSignトランザクションルームへの接続に使用されるその他のコンピューティングリソースの操作、パフォーマンスおよびセキュリティ、（c）正規ユーザーはセッションが終わるたびにDocuSignトランザクションルームから必ず退出またはログオフすること、（d）DocuSignトランザクションルームに関連して使用されるアカウント、ユーザー認証情報、パスワードの機密性維持、（e）お客様と正規ユーザーのあらゆる利用。DocuSignは、お客様が不正な使用をした場合、あるいは正規ユーザー間でまたは第三者とログイン情報を共有した場合、DocuSignトランザクションルームの使用を凍結する権利を保持します。お客様は、アカウントの不正アクセスまたは使用、もしくはその他のセキュリティ違反が起きた場合、直ちにDocuSignに通知するものとします。お客様がログイン情報を保護できなかったことに起因するパスワードやアカウントの不正使用の結果被った損害について、DocuSignは一切責任を負いません。
2.3 保管および削除。 お客様は、契約期間中いつでも保管されている電子文書を取得することができます。DocuSignは、デフォルトで、契約期間中すべてのトランザクションルームを維持管理し関連する電子文書を保管します。お客様は、契約期間内いつでも、トランザクションルームを閉鎖または削除、もしくは、トランザクションルームにある電子文書を削除することができます。
3. お客様の追加責任
3.1 DocuSignによるDocuSignトランザクションルームサービスの提供は、お客様が以下について承知し、同意することを条件とします。
（a） お客様のアカウントでアクセスできるDocuSignトランザクションルームで生じるすべてのアクティビティ、および、DocuSignトランザクションルームを本契約書に従って利用することに、お客様が責任を持つこと。
（b） お客様は、DocuSignトランザクションルームで支援されたコンテンツ、品質、トランザクション形式について、単独で管理を行い、責任を負います。本サービス条件の条項は、DocuSignがDocuSignトランザクションルームでトランザクションを行った当事者であると解釈されてはなりません。また、DocuSignはお客様がDocuSignトランザクションルームを利用することで成立させたトランザクションに関し、いかなる表明や保証もいたしません。
（c） お客様は、DocuSignトランザクションルームを通し共有または配布された第三者提供のコンテンツ、アドバイス、意見、ステートメント、推薦、その他の情報（以下「第三者コンテンツ」）の信頼性に単独で責任を負います。DocuSignトランザクションルームを通して提示および広められた第三者コンテンツは、そのコンテンツの作者または提供者の見解のみを表し、その正確性や信頼性に単独で責任を負います。
（d） お客様は、電子文書が適用法、規制、法機関または行政機関のプロセスに従って保持または保管されるべき期間を決定する責任を負います。また、お客様は、トランザクションルームで第三者の利用を可能にした電子文書の作成に責任を負います。
（e） お客様は、1人または複数の「消費者」を含む電子トランザクションについて特別な要件を課すことのある消費者保護法または類似の法律、規制に対し、責任を負い、遵守します。（典型的な）要件の例として、消費者が契約の方法に同意し、書面によるトランザクションの記録は紙または他の非電子的な写しの提供を受け、またはかかる写しが消費者にとって入手可能でなければならない、などがあります。